Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Роман
- 31.07.2024
Здравствуйте, купил билеты на фильм, чек пришёл, не могу зайти в личный кабинет по своей почте и открыть билеты
Служба поддержки on-line продаж
- 31.07.2024
Здравствуйте, Роман.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Ольга
- 13.07.2024
Добрый день! Не пришел код на билет. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж
- 13.07.2024
Здравствуйте, Ольга.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Марина Владимировна
- 10.06.2024
Добрый день! 9 июня ходили на фильм "Непослушники". На постере есть информация, что приобрести билет можно по Пушкинской карте. А по факту в кассе отказали продать билет по Пушкинской карте. Объясните, с чем это связано?
Служба поддержки on-line продаж
- 10.06.2024

Добрый день.
Этот фильм не участвует в программе "Пушкинская карта". Постер был сделан до принятия этого решения. 

Трещалова Анастасия Не указано
- 06.04.2024
Купила билеты на сеанс в 17:35 Летучий корабль 13 ряд 16, 17, 18 место. Деньги списались, из приложения вылетело. Билеты не пришли.
Служба поддержки on-line продаж
- 07.04.2024
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Роман
- 06.04.2024
Добрый день, 06,04.24 в 10.27 были куплены три билета на Летучий корабль 14 ряд 19,20,21 места .Оплата прошла ,код не прислали.Проверьте пож-та
Служба поддержки on-line продаж
- 06.04.2024
Здравствуйте, Роман.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.