Тех. поддержка

Юшманова Анна Андреевна

- 27.12.2024

Купила билеты, деньги сняли , но сами билеты не прислали
Написано ошибка

Служба поддержки on-line продаж

- 27.12.2024

Здравствуйте, Анна Андреевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Деменок Наталья Анатольевна

- 24.12.2024

Здравствуйте. Приобрела билет на 28.12 на 18:35, а он в приобретенных не появился. Что делать?

Служба поддержки on-line продаж

- 25.12.2024

Здравствуйте, Наталья Анатольевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Рудная Анна

- 20.12.2024

Здраствуйте. Еще раз повторяю свой вопрос. 18.12 я приобрела билеты на сеанс 21.12 в 20 00 . Там была тайная комната. Куар код не приходил на телефон. На эп он фактически не мог придти. Так как я не была зарегестрирована. Как будем решать этот вопрос?

Служба поддержки on-line продаж

- 21.12.2024

Здравствуйте, Рудная Анна.

У Вас два возврата, оформленные на сеанс 20го декабря 17:00. На 21е декабря покупок на указанный адрес электронной почты не зарегистрировано.
И да, адрес электронной почты Вы вовремя покупки указываете и на него отправляется код покупки и куар-код после успешной оплаты и подтверждения в билетной системе кинотеатра.

Рудная Анна

- 19.12.2024

Здраствуйте. 18.12 мною были приобретены билеты 2 штуки на сеанс в 20 05 гарри поттер и тайная комната. Деньги списали. Билетов нет.

Служба поддержки on-line продаж

- 19.12.2024

Здравствуйте, Анна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

ЮлияАлиса09

- 14.12.2024

Купили два билета деньги списали, сайт завис и нет теперь билетов

Служба поддержки on-line продаж

- 15.12.2024

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.