Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Замятин Архангельск
- 24.02.2024
Здравствуйте как мне вернуть билеты которые я покупал онлайн,но без регистрации,номер телефона указывал свой,под этим же номером телефона потом зарегистрировался,но пишет что нету покупок на этот номер,как вернуть билет
Служба поддержки on-line продаж
- 25.02.2024
Здравствуйте, Замятин Архангельск.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Орехова Ольга Владимировна
- 23.02.2024
Не пришли билеты на Эл.почту
Фильм «Лёд», 18:45 , 11ряд 11 и 12 места
Служба поддержки on-line продаж
- 25.02.2024
Здравствуйте, Ольга Владимировна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Черненко Анастасия Игоревна
- 17.02.2024
Списали с карты деньги за билеты, а никакого коди не пришло
как быть????

Сеанс 17.02.2024 в 20:30
Лёд 3
ряд 8 места 9,10
Служба поддержки on-line продаж
- 22.02.2024
Здравствуйте, Анастасия Игоревна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Росоха Кристина Вячеславовна
- 17.02.2024
Списали с карты деньги за билеты а никакого кода и куар не пришло
Как быть!?
Сеанс 17.02.2024 в 16:05
Звериный рейс
Ряд 7 места 5,6
Служба поддержки on-line продаж
- 17.02.2024
Здравствуйте, Кристина Вячеславовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Казаков Дмитрий Эдуардович
- 14.02.2024
Здравствуйте, купил 2 Билета на Лёд 3 14.02.2024, в покупках написано что билетов никаких не куплено . Что делать?
Служба поддержки on-line продаж
- 15.02.2024
Здравствуйте, Дмитрий Эдуардович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.