Купила сейчас билеты, оплатила. Билеты не пришли на почту и в личном кабинете нет билетов. На Онегина 15 марта в 21 00
Служба поддержки on-line продаж
- 15.03.2024
Добрый день, Татьяна. По нашим данным код покупки уже должен быть у вас.
Балдина Елизавета Эдуардовна
- 02.03.2024
Без регистрации купила 2 билета на 02,03 21:50 на первую ведьму . Деньги списали по сбп. на почту ничего не пришло. Что за дела?
Служба поддержки on-line продаж
- 04.03.2024
Здравствуйте, Елизавета Эдуардовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Замятин Архангельск
- 24.02.2024
Здравствуйте как мне вернуть билеты которые я покупал онлайн,но без регистрации,номер телефона указывал свой,под этим же номером телефона потом зарегистрировался,но пишет что нету покупок на этот номер,как вернуть билет
Служба поддержки on-line продаж
- 25.02.2024
Здравствуйте, Замятин Архангельск.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Орехова Ольга Владимировна
- 23.02.2024
Не пришли билеты на Эл.почту Фильм «Лёд», 18:45 , 11ряд 11 и 12 места
Служба поддержки on-line продаж
- 25.02.2024
Здравствуйте, Ольга Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Черненко Анастасия Игоревна
- 17.02.2024
Списали с карты деньги за билеты, а никакого коди не пришло как быть????
Сеанс 17.02.2024 в 20:30 Лёд 3 ряд 8 места 9,10
Служба поддержки on-line продаж
- 22.02.2024
Здравствуйте, Анастасия Игоревна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
