После оплаты на почту и на телефон отправляется код покупки.
Торопова Татьяна Алексеевна/Tanya11
- 13.10.2023
В регистрации указала не верную почту, trptatjana@rambler.tu
Служба поддержки on-line продаж
- 14.10.2023
Здравствуйте, Татьяна Алексеевна.
Просто пройдите регистрацию повторно, указав правильный адрес электронной почты.
Приятных покупок.
Романюк Надежда Яковлевна
- 09.10.2023
Добрый день! Можно ли вернуть деньги, за дважды оплаченные билеты? Т. К. При покупке онлайн не было сообщения, что оплата прошла, а выдало ошибку, и мы купили билеты в кассе. Только сейчас увидела, что оплата онлайн всёже прошла. Билеты: четыре места в 5м ряру. В итоге купили в кассе и сидели в 9м ряду. Сеанс от 08.10.23 в 13.55 "приключения Ивана Семёнова"
Служба поддержки on-line продаж
- 09.10.2023
Здравствуйте, Надежда Яковлевна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Шаганова Екатерина Николаевна
- 11.09.2023
Здравствуйте! Хотела бы вернуть билеты на Барби на 16 сентября в 20 часов. Онлайн это сделать не получается - показывает только билеты, купленные позднее
Служба поддержки on-line продаж
- 12.09.2023
Здравствуйте, Екатерина Николаевна.
Видим, что у Вас всё получилось и распоряжение о возврате средств отправлено в банк.
Рейникс
- 30.07.2023
Купил билеты на сайте, зарегистрировался, на почту письмо не приходит
Служба поддержки on-line продаж
- 31.07.2023
Здравствуйте.
На указанный Вами адрес электронной почты покупок на сайте не зарегистрировано.