Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Анастасия
- 26.01.2024
Здравствуйте, купила билет на Мастера и Маргариту 27 января 20.30 ряд 3 места 3,4. Пришёл чек на почту, но не пришла ссылка на билеты в смс, и на сайте кинокомплекса билеты не значатся купленными
Служба поддержки on-line продаж
- 28.01.2024
Здравствуйте, Анастасия.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Максим
- 26.01.2024
Здравствуйте, хотел взять билет на завтра на мастер и маргариту. можно оплатить билет пушкинской картой, если можно то как это сделать на сайте ?
Служба поддержки on-line продаж
- 26.01.2024

Здравствуйте.
Фильм "Мастер и Маргарита" не участвует в программе "Пушкинская карта".
Купить билет на фильм по пушкарте не получится.

Звягина Юлия Не указано
- 16.01.2024
Здравствуйте! Оплатила онлайн 5 билетов на 19.01 в 19.30 Холоп2, но не приходит, что билеты куплены и код на почту не пришёл
Служба поддержки on-line продаж
- 17.01.2024
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Быкова Полина андреевна
- 13.01.2024
Оплатила билеты на 14 января в 13:00 девятый ряд с пятого по десятое место где увидеть билеты
Служба поддержки on-line продаж
- 15.01.2024
Здравствуйте, Полина андреевна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Зачем ник
- 07.01.2024
Я купил билеты с оплатой через СПб, на почту и смс ничего не пришло
Служба поддержки on-line продаж
- 08.01.2024
Здравствуйте, Зачем ник.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.